SAS SNACKOO, dont le numéro SIREN est 898375373 et le siège social est : LE GRAND CHAMP 14840 DEMOUVILLE met à disposition sur son site www.snackoo.fr (ci-après le « Site ») un système de localisation de food trucks avancés pour sa communauté de snackeurs (utilisateurs). Ce système permet à des particuliers ou professionnel, en qualité d’internaute, et ayant ouvert un compte sur le Site (ci-après les « snackeur »), d’être mis en relation avec Food Trucks, (ci-après « Food-Truck »), dans le but de pouvoir obtenir des informations sur les produits proposés par le Food-Truck et/ou commander via les outils proposés (notamment par téléphone) Dans le cadre de SNACKOO, SNACKOO agira comme simple intermédiaire et hébergera la localisation des Food-Trucks et les fonctionnalités de son propre système.
Les présentes conditions générales d’utilisation SNACKOO s’appliquent à toute utilisation du service SNACKOO.FR et de l’application SNACKOO.
SAS SNACKOO, via son application et son site web https://snackoo.fr/ met gratuitement à disposition des snackeurs et food-trucks des informations relatives aux food-trucks. Notamment la position de l’emplacement, type de food, type de services, accessibilité, contact etc). Ces informations sont strictement réservées aux snackeurs sur le site https://snackoo.fr/. Elles ne peuvent en aucun cas être dupliquées et être publiées sur d’autres supports quel qu’il soit sans l’autorisation préalable de SAS SNACKOO.
Par le biais des informations mises à disposition par SAS SNACKOO sur son site https://snackoo.fr et son application, les snackeurs peuvent entrer en contact avec les food-trucks. SAS SNACKOO se décharge de toute responsabilité sur d’éventuels contacts indésirables.
SNACKOO intervient comme simple intermédiaire de mise en relation des Food-trucks et des Membres sur SNACKOO. A ce titre, et en application de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), la responsabilité de SNACKOO ne pourra pas être engagée à raison des contenus rendus disponibles sur le Site par les Food-trucks (notamment prix, descriptifs des Produits et Services, visuels de Produits ….) ou les Snackeurs (notamment évaluation des Food-trucks par les Snackeurs), sauf si SNACKOO ne les rendait pas promptement inaccessibles après que leur illicéité lui aura été notifiée dans les conditions prévues par la LCEN. En outre, la vente de Produits et Services via SNACKOO n’intervenant qu’entre le Food-truck et le Snackeur, la responsabilité de SNACKOO ne pourra pas être engagée au titre de ladite vente à laquelle SNACKOO est étrangère. Par conséquent, toute réclamation devra être adressée par le Snackeur au Food-truck, par téléphone ou mail. Le Food-truck est seul responsable du traitement des réclamations et du SAV liés aux Produits et/ou Services qu’il rend visible sur le Site via SNACKOO. SNACKOO se réserve néanmoins le droit d’intervenir en arbitrage dans le cas où le Food-truck n’apporterait pas de réponse à une demande ou ne réglerait pas un litige ouvert par le Snackeur sous 5 jours ouvrés.
SNACKOO est le responsable du traitement des données personnelles des Membres. Les informations communiquées par les Snackeurs dans le cadre de leur commande via SNACKOO sont destinées à SNACKOO et sont utilisées pour le traitement et le suivi des demandes, la gestion marketing et de la relation client ainsi que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires incombant à SNACKOO. Parmi ces informations, les informations nécessaires au traitement des demandes seront également communiquées aux Food-trucks idoines. Les informations communiquées par les Snackeurs dans le cadre de leur demande pourront être communiquées à des prestataires de SNACKOO aux fins de gestion marketing et de la relation client. SNACKOO assure à cet égard avoir pris les mesures nécessaires pour encadrer juridiquement ce transfert de données, notamment en accomplissant les formalités adéquates auprès de la CNIL. Les données qui concernent les Snackeurs pourront également être communiquées à des partenaires de SNACKOO à des fins de prospection non électronique, notamment postale ou téléphonique. Tout Snackeur peut s’opposer à cette communication par courrier adressé à : SNACKOO, LE GRAND CHAMPS 14840 DEMOUVILLE Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, tout Snackeur dispose à tout moment d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant, qu’il peut exercer en écrivant par courrier et en justifiant de son identité à SNACKOO, LE GRAND CHAMPS 14840 DEMOUVILLE.
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